Miten passkey-virhe 50162 korjataan Android-laitteilla

Julkaistu 8.12.2025Päivitetty 24.12.2025Lukuaika: 4 minuuttia78

Miksi passkey-virhe 50162 tapahtuu?

Passkey-virhe 50162 saattaa esiintyä Androidissa, kun Google Play -palveluihin liittyy ongelma passkeyn todennuksen aikana.

Kun Google Play ei pysty suorittamaan todennusprosessia loppuun, se näyttää virheen 50162. Voit ratkaista ongelman päivittämällä Google Play -palvelut tai poistamalla Payn vaurioituneen passkeyn, joka on tallennettu Google Password Manageriin.

Miten korjata passkey-virhe 50162?

Suosittelemme kahta ratkaisua. Aloita menetelmällä 1 ja jos ongelma jatkuu, seuraa menetelmää 2 ja poista vahingoittunut passkey ja luo se uudelleen.

Menetelmä 1: Päivitä Google Play -palvelut

  1. Siirry kohtaan Asetukset > Kaikki sovellukset puhelimessasi ja etsi Google Play -palvelut.

    Etsi Google Play -palvelut puhelimesi sovellusluettelosta

  2. Valitse kolme pistettä oikeasta yläkulmasta ja valitse "Poista päivitykset".

    Valitse "Poista päivitykset"

  3. Kun päivitykset on poistettu, selaa alaspäin ja valitse Sovelluksen tiedot ja avaa Google Play Storen sivu.

    Selaa alaspäin ja etsi "Sovelluksen tiedot"

  4. Valitse Päivitä ja odota, että päivitys on valmis.

    Päivitä sovellus

  5. Käynnistä laite uudelleen (tämä vaihe on tärkeä).

  6. Palaa OKX:ään ja yritä suorittaa todennus passkeyllä uudelleen.

  7. Jos 50162-virhe näkyy edelleen, jatka suorittamalla Menetelmä 2.

Menetelmä 2: poista vaurioitunut passkey Google Password Managerista

Jos Google Play -palvelut ovat aiemmin luoneet vahingoittuneen passkeyn, sovelluksen päivittäminen ei korjaa ongelmaa. Sinun on poistettava vahingoittunut passkey sekä OKX:n sovelluksesta että Google Password Managerista.

Miten poistan vaurioituneen passkeyn OKX:n sovelluksestani?

  1. Kun virheviesti näytetään, valitse vaihtoehto poista vahingoittunut passkey.

  2. Sinua pyydetään suorittamaan muut turvatarkastukset, kuten tekstiviesti- tai sähköpostitodennus, ennen kuin passkey poistetaan OKX:n tililtäsi.

  3. Kun tämä on tehty, siirry seuraavaan vaiheeseen: poista vahingoittunut passkey Google Password Managerista.

Miten poistan vahingoittuneen passkeyn Google Password Managerista?

Huomaa:

  • Saman passkeyn poistaminen Google Password Managerista on erittäin tärkeä vaihe.

  • Jos ohitat tämän vaiheen, mikä tahansa uusi passkey, jonka luot, voi silti epäonnistua Googleen tallennetun aiemmin vahingoittuneen passkeyn vuoksi.

  1. Jos haluat poistaa saman passkeyn Google Password Managerista, siirry Google Play Store -sovellukseen.

  2. Valitse profiilikuvake ja kirjaudu sisään Google-tilillesi.

    Valitse profiilikuvake

    Siirry Google-tilillesi

  3. Siirry kohtaan Suojaus ja kirjautuminen.

    Siirry Suojaus ja kirjautuminen -kohtaan

  4. Avaa Google Password Manager.

    Siirry Google Password Manageriin

  5. Etsi OKX:n passkey ja poista se.

    Etsi passkey(t)

    Poista passkey(t)

    • Tärkeä huomautus: jos käytät myös OKX Payta ja OKX Payn passkey toimii normaalisti, älä poista OKX Pay -passkeytä, muuten et välttämättä voi käyttää OKX Paytä enää.

  6. Palaa OKX:n sovellukseen ja käytä tiliäsi normaalisti.

    • Valinnainen: voit lisätä tai luoda uuden passkeyn uudelleen poistamisen jälkeen