كيف يمكنني الشراء باستخدام بطاقات الخصم المباشر / الائتمان؟
يُمكنك شراء العملات الرقمية مباشرةً مقابل رسوم بسيطة باستخدام بطاقات الخصم الفوري والائتمان Visa وMastercard. إذ يُمكنك إضافة بطاقة باتِّباع الخطوات التالية.
الخطوات لبدء العملية
سجِّل الدخول إلى حسابك
افتَح تطبيق OKX لديك > شراء > شراء العملات الرقمية
سجِّل الدخول إلى حسابك على okx.com، وانتَقِل إلى شراء العملات الرقمية > الشراء السريع
حَدِّد العملة الرقمية التي ترغَب بشرائها
أدخِل المبلغ النقدي الذي تريد إنفاقه أو مبلغ العملات الرقمية الذي ترغب في شرائه ثمَّ اضغَط على تحديد طريقة الدفع
حدِّد خيار أضِف بطاقة. علمًا أنَّه يُمكنك تجاوُز هذه الخطوة في حال إضافتكَ لبطاقة مُسبقًا
أدخِل تفاصيل بطاقتك لإضافة بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية الخاصَّة بك
ملاحظة: استخدِم بطاقة تعود ملكيتها لك شخصيًا، إذ قد تفرض الجهات المُصدرة للبطاقات إجراءات أمنيَّة إضافيَّة، من قبيل المُصادَقَة مُتعدَّدة العوامل لاعتماد العملية.حدِّد التالي وأدخِل عنوان إرسال الفواتير الخاص بك (عنوان الفوترة)، ثمَّ اختَر أضِف بطاقة لاستكمال عملية إضافة البطاقة إلى حسابك
بعد إضافة البطاقة بنجاح، اختَر البطاقة التي أضفتها للتو في صفحة اختيار طريقة الدفع ثمَّ اضغَط على التالي
حدِّد «أضِف بطاقة» في صفحة اختيار طريقة الدفع
حدِّد البطاقة التي ترغب في استخدامها ثمَّ اضغَط على التالي لمعاينة عملية الشراء، ثمَّ حدِّد شراء
لتأكيد معاملتك، ستحتاج إلى الحصول على كود يُرسَل من البنك الذي تتعامَل معه عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو عبر تطبيق الخدمات المصرفية. وبمُجرَّد حصولك على الكود، يُمكنك إدخاله لإتمام المعاملة.
بعد إكمال طلب الشراء الخاص بك، ستُقتطَع القيمة من رصيدك النقدي وستحصل على عملاتك الرقمية، إذ ستجدها في قسم الأصول
يُمكنك اختيار عرض التفاصيل لعرض سجل الطلبات الخاصَّة بك أو اختَر العودة إلى الصفحة الرئيسيَّة للرجوع إلى صفحتك الرئيسيَّة
الأسئلة الشائعة
1. ما أنواع البطاقات التي يُمكنني استخدامها؟
يُمكنك استخدام بطاقات الائتمان والخصم المباشر Visa أو Mastercard من معظم المناطق باستثناء سنغافورة الولايات المتحدة الأمريكية.
ففي كلٍّ من سنغافورة والولايات المتحدة، يقتصر الدعم حاليًا على بطاقات الخصم المباشر.
2. كم تبلغ الرسوم المفروضة؟
قد تختلف الرسوم باختلاف بلد إقامتك، وهي كما يلي:
العملة | الرسوم |
|---|---|
EUR | 1.99% |
HKD | 2.49% |
USD | 2.49% |
SGD | 2.49% |
AUD | 1.50% |
AED | 3.00% |
ملاحظة: تخضع الرسوم للتغيير.
3. لماذا تُفرَض على بطاقتي الائتمانية رسوم أعلى من المُعدَّل المُعلَن عنه؟
إذا كنتَ تستخدم بطاقة ائتمان، فقد يفرض مزوِّد خدمات بطاقتك رسومًا إضافية إلى جانب الرسوم على طلباتك. يحدث هذا لأنَّ بعض البنوك تعتبر هذا النوع من الدفع بمثابة سُلفة نقدية. لذا، يُرجى مراجعة البنك الذي تتعامَل معه للحصول على مزيد من التفاصيل.
4. ما سبب حصولي على رسالة خطأ عند محاولتي لإضافة بطاقة؟
إذا كنت تواجه صعوبةً في إضافة بطاقتك، يُرجى بدايةً التحقُّق بعناية من دقَّة تفاصيل البطاقة التي أدخلتها. وفي حال استمرار المشكلة، تواصَل معنا عبر هذا الرابط لنتمكَّن من مساعدتك. أثناء عملية إضافة البطاقة، قد يُطلب منك في بعض الأحيان إجراء عملية مُصادَقَة إضافيَّة، إمَّا عن طريق خصم مبلغ مالي صغير جدًا (للتأكُّد من أنَّ البطاقة صالحة ومملوكة للمُستخدِم الذي يحاول إضافتها) أو عملية مصادقة وفق نظام الأمان ثلاثي الأبعاد (3-D secure - وهي خطوة تحقُّق إضافية تتمُّ مع الجهة المُصدرة لبطاقة الائتمان/الخصم المباشر).
5. ما سبب حصولي على رسالة خطأ عند إتمام معاملة باستخدام بطاقتي؟
يُرجى التأكُّد من عدم انتهاء صلاحية بطاقتك ومن إدخال جميع التفاصيل على نحوٍ صحيح. وفي حال استمرار المشكلة، يُمكنك التواصُل مع البنك الذي تتعامل معه لمعرفة المزيد أو التواصُل معنا عبر هذا الرابط.
6. استلمتُ كود تحقُّق أثناء محاولتي لإتمام معاملة، فما مصدر هذا الكود؟
يُنشَأ هذا الكود من قِبَل البنك المُصدر للبطاقة وهو جزء من عملية المُصادَقَة وفق نظام الأمان ثلاثي الأبعاد (3-D secure)، والتي تساعد في الحفاظ على أمان بطاقتك. ويمكنك إدخال الكود المُرسَل إليك من قِبَل البنك الذي تتعامل معه لإتمام المعاملة.
7. هل ستُقتطَع الرسوم حتى في حال تعذُّر إتمام المعاملة؟
لا، لن تُقتطَع الرسوم في حال عدم إتمام المعاملة. وفي حال اقتطاع الرسوم رغم تعذُّر المعاملة، يُرجى التواصُل معنا عبر هذا الرابط للحصول على المساعدة.
8. بعد اكتمال الطلب، أين سأجد العملات الرقمية التي اشتريتها؟
بعد شراء العملات الرقمية باستخدام بطاقتك، انتَقِل إلى أصولي حيث ستتمكَّن من الاطِّلاع على أصولك.
9. أين أجد سجل عمليات الشراء التي أجريتُها؟
لإيجاد طلبك:
باستخدام إصدار الويب: شراء العملات الرقمية > الشراء السريع > سجل الطلبات
باستخدام التطبيق: حدِّد «محفظة الأصول» > المعاملات > قُم بالتصفية حسب طلبات الشراء
باستخدام إصدار الويب: يظهِر سجل الطلبات في صفحة «الشراء السريع»
في التطبيق: تظهر المعاملات ضمن صفحة المحفظة الاستثمارية